jueves, 24 de octubre de 2019

Proyecto final de Graduación, presentado como requisito parcial para optar por el Título de Master en Gestión del Turismo Sostenible

 RESUMEN EJECUTIVO

El turismo como actividad generadora de desarrollo es percibido como un elemento que puede contribuir a la revalorización de la naturaleza y de la cultura, ya que el turista se ha sensibilizado y está en busca de más estrechas relaciones con su ambiente. Es cada vez más frecuente la visita a sitios con un alto grado de conservación y lugares auténticos con identidad propia en donde se puedan realizar actividades que permitan tener un mayor conocimiento de los pueblos que se visita a través de un mayor contacto con sus anfitriones.

Una estrategia local de desarrollo turístico puede llegar a ser una herramienta fundamental para la conservación y el rescate del patrimonio cultural de una ciudad destino. La sustentabilidad del turismo, a su vez, dependerá de la gestión, planificación de sitios del patrimonio cultural y natural, la mitigación de impactos sobre la cultura local, el mercadeo y el servicio al cliente. 

Los resultados obtenidos darán las bases fundamentales para la conformación de empresas operadoras, sirviendo como marco de investigación y proporcionando información a las personas interesadas en el tema de forma clara y precisa, aportando propuestas y soluciones a un problema vivido en la región, como lo es la falta de generación de emprendimientos que gestionen cultura, valor ciudadano y desarrollo turístico.

Se cree que este estudio podría generar un aporte, si nos basamos en la necesidad de crear formas nuevas de hacer turismo, para cambiar la mentalidad de como se está trabajando este sector y contribuir a un cambio de estrategia que impulse nuevos proyectos que atraigan visitantes a la ciudad. De esta manera la generación de nuevos negocios basado en una ética y principios de sostenibilidad pueden contribuir a la generación de nuevas fuentes de trabajo y al desarrollo regional sostenible.

Con base en lo anterior, este trabajo se propone a realizar un estudio para evidenciar que la ciudad de Girardot cuenta con los recursos necesarios para la práctica del turismo, y la necesidad de crear una agencia de viajes receptora sostenible que atraiga a turistas a la ciudad y promueva una cultura de turismo sostenible.

A través del desarrollo de una investigación documental usando el método inductivo-deductivo, partiendo de los de la perspectiva de los turistas que visitan la ciudad de Girardot y de la teoría a la realidad de la ciudad de Girardot en cuanto al turismo local y al patrimonio natural y cultural se podrá formular las conclusiones y así llegar a probar las hipótesis.

En relación con el desarrollo del trabajo, se determinó que Girardot es un municipio turístico con grades potencialidades para liderar el desarrollo productivo y tecnológico, capaz de asumir el liderazgo en el departamento. Para lograrlo es necesario contar con la voluntad y el liderazgo político y administrativo de las autoridades, del sector productivo. Cuenta con una buena infraestructura en capacidad hotelera y de servicios turísticos adicionales, y en términos generales un ambiente propicio para generar proyectos de gran envergadura. Girardot se ha configurado como un nodo importante para conformar la red de ciudades que conforman la propuesta Bogotá ciudad región.

Se Identifico la percepción de los turistas, sobre algunas características del sector y la importancia de la sostenibilidad de los operadores turísticos en Girardot.

Finamente se propone los requerimientos para la creación de una agencia de viajes receptora sostenible, se definió desde el componente teleológico el cual contiene, la misión, visión, valores, políticas, normas de calidad, determinación de puestos, organigrama y publicidad, hasta los requerimientos de ley y trámites de legalización y constitución.

A manera de conclusión se releva que la ciudad de Girardot cuenta con los recursos necesarios en cuanto a patrimonio natural y cultural, atractivos e infraestructura hotelera y turística para desarrollar la práctica del turismo y competir con otros destinos.

En Girardot existe variedad de agencia de viajes pero muy pocas se encargan de atraer turistas a la ciudad, por el contrario promocionan otros destinos y su practica la realizan de manera informal desde residencias particulares, y no se nota ningún interés por la practica sostenible en su gestión.

La sostenibilidad es un concepto que está tomando fuerza en el mundo actual, las personas están optando por adquirir productos y servicios amigables con el medio ambiente y gozan de practicar actividades responsablemente siendo participes del desarrollo sostenible.

Existe la necesidad de operadores turísticos que promocionen la ciudad de Girardot como destino turístico y que a su vez promuevan el desarrollo sostenible mediante el adecuado uso de los recursos y la buena gestión de la práctica turística.

En definitiva existen buenas oportunidades para la creación de nuevas agencias que trabajen bajo la ética de la sostenibilidad, el crecimiento gradual del mercado del turismo, concienciación y sensibilización ciudadana y el potencialidad de Colombia para atraer turistas especializados en cultura y naturaleza, debido a su riqueza natural y cultural la riqueza de flora y fauna, son una de ellas. 

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