“PROPUESTA DE ESTRUCTURA PARA UN PLAN DE NEGOCIO SOSTENIBLE: UNA HERRAMIENTA ENFOCADA EN MIPYMES DE LA INDUSTRIA DEL TURISMO

Resumen

La globalización sumada a los cambios económicos vertiginosos, los tratados de libre comercio, las alianzas económicas entre países, la unión de bloques económicos continentales, los adelantos en las telecomunicaciones, el “boom” de las TIC`s  y el fenómeno de la Internet, están transformado la manera de hacer negocios en el globo.  La incapacidad de lograr acuerdos multilaterales en las esferas políticas y en las cumbres mundiales, ha provocado  que los ciudadanos comiencen cada vez más, a ser protagonistas de su rol en la economía despertando su poder como consumidores más consientes. Nuevos consumidores están presionando a las empresas de todas las industrias, y en turismo no es distinto, a tomar responsabilidad sobre sus impactos, a diseñar y potenciar programas de responsabilidad social empresarial, implementar  buenas prácticas ambientales y sociales, e inclusive a certificarse bajo criterios de calidad y sostenibilidad.  Por ende las variables que debe considerar un nuevo emprendimiento turístico para establecer sus directrices de desarrollo, determinar sus lineamientos estratégicos, estimar sus retornos y su probabilidad de éxito, son cada vez más dinámicas, exigen flexibilidad y deben ser muy competitivas.  Desde el punto de vista de este artículo y su autor, entre las tareas pendientes para que las Mipymes fortalezcan su capacidad competitiva esta el implementar planes de negocios que respondan a sus necesidades y que fortalezcan acciones hacia  la sostenibilidad del sector turismo.,  Con base en lo anterior, este trabajo se propone demostrar que sí es viable que los principios y criterios de sostenibilidad sean incorporados a la estructura básica de un PN y que a su vez, atienda las necesidades y capacidades actuales de las empresas Mipymes del sector turismo. pueda ser visto como un fuerte aliado de un desarrollo mundial mas responsable y equitativo

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http://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMGTS62.pdf