RESUMEN EJECUTIVO
El presente documento de investigación tuvo por finalidad: “Diseñar un modelo de planificación estratégica turística sostenible para la comunidad de Palestina, distrito de Nueva Cajamarca, provincia de Rioja, departamento de San Martín, republica de Perú”.
Para ello se generó una propuesta que considera el análisis de los parámetros territoriales y organizacionales que son necesarios identificar previamente, para poder iniciar una propuesta de planificación estratégica que se convierta en una herramienta útil y práctica para alcanzar el desarrollo turístico sostenible anhelado.
En el desarrollo de esta tesis se obtuvo dos herramientas básicas, pero a su vez
complementarias; entre ellas el modelo de planificación estratégica, que permite mediante un análisis detallado: determinar, conocer y entender una herramienta valiosa denominada “Cadena de Valor de Producción de la Experiencia Turística”, la misma que se sustenta como la herramienta central a emplear dentro de este modelo, pues permite desmenuzar y alcanzar un nivel de detalle que con otras herramientas era complicado identificar, pero que, sin embargo, resultaban como obstáculos y dificultades importantes para el desarrollo de la actividad.
En primera instancia el modelo presenta 04 escenarios, para que podamos identificar el punto de partida del entorno a planificar; posteriormente la propuesta a seguir se disapers en 05 procesos con pautas en detalle, que nos permiten conocer e identificar en cada una de ellas, los elementos bases a considerar, y que parte desde la conformación de equipos líderes, hasta la identificación de problemas, causas y efectos, propuestas de solución mediante el diseño de productos y servicios sustentados en actividades reales; todas ellas bajo la responsabilidad y los compromisos compartidos entre el sector público y privado.
En primera instancia el modelo presenta 04 escenarios, para que podamos identificar el punto de partida del entorno a planificar; posteriormente la propuesta a seguir se disapers en 05 procesos con pautas en detalle, que nos permiten conocer e identificar en cada una de ellas, los elementos bases a considerar, y que parte desde la conformación de equipos líderes, hasta la identificación de problemas, causas y efectos, propuestas de solución mediante el diseño de productos y servicios sustentados en actividades reales; todas ellas bajo la responsabilidad y los compromisos compartidos entre el sector público y privado.
Finalmente, la propuesta se complementa con un modelo de gestión turística sostenible, como herramienta que permite aterrizar de manera adecuada lo planificado previamente, pero que se sustenta sobre un modelo que está orientado a ayudar a las organizaciones de turismo local en cada uno de los procesos diseñados y analizados, logrando desarrollar una actividad turística
responsable y sostenible.
En esta segunda instancia se desarrolló los elementos que habrán de
En esta segunda instancia se desarrolló los elementos que habrán de
implementarse para hacer efectivo cada una de las estrategias y objetivos diseñados en la fase de la planificación estratégica.
Esperamos que esta herramienta sea de utilidad para todos los interesados en desenvolverse en este campo, y llevar a la práctica una herramienta que ha sido diseñada para perfeccionarse y mejorarse en base a la realidad a la que sea expuesta.
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