RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo propone una guía de buenas prácticas que permita diseñar y desarrollar eventos sostenibles que minimicen sus impactos ambientales y maximicen los impactos sociales en función de los Criterios Globales de Turismo Sostenible (CGTS).
En este sentido, se trabaja sobre un caso en particular, la Provincia del Neuquén, Argentina, identificando las buenas prácticas aplicables al diseño de eventos en dicha provincia.
Se realiza un trabajo de carácter exploratorio propositivo dado que se centraliza en la recopilación de datos existentes provenientes de documentos que aportan antecedentes al estudio (Muñoz, 1998).
Asimismo, se realiza un análisis de la información actual sobre prácticas ambientales y sociales que recomiendan algunas guías de organización de eventos en general, encontrando muy pocas y todas ellas relacionadas principalmente con aspectos ambientales.
Posterior a dicho análisis se propone un nuevo enfoque orientado al manejo sostenible del evento, integrando los 3 ámbitos de la sostenibilidad turística: económica, socio-cultural y ambiental.
De esta forma, se contemplan tres niveles de acción para el desarrollo del evento realizando una mirada desde la perspectiva de la sede del evento, de los prestadores de actividades conexas y de los organizadores del evento.
Este nuevo enfoque constituye un aporte innovador, ya que a la fecha no hay un documento que trate la organización de eventos desde el punto de vista integral de la sostenibilidad turística.
De los datos obtenidos en la investigación se puede decir que el sector de eventos en la Provincia del Neuquén “se encuentra en pleno desarrollo y crecimiento”1.
Durante el año 2010 tuvieron lugar 106 eventos lo que significa un incremento mayor al 10% (11) en el registro de eventos realizados en la provincia respecto al año anterior.
Con respecto al estudio de caso, la Provincia del Neuquén no cuenta con un procedimiento de sistematización de la información sobre los eventos realizados aunque fomenta el envío de información de los destinos al Observatorio Económico de Turismo de Reuniones del Instituto de Promoción Turística de Argentina.
Por otra parte, de la consulta a actores sociales intervinientes en la organización de eventos, se detectó que estos solo siguen algunas pautas en relación a experiencias anteriores y solo una organización posee pasos por escrito a modo de guía.
Igualmente, todos conocen al menos alguna práctica compensatoria ambiental que se puede llevar adelante en la organización de un evento y se encuentran familiarizados con el término de eventos sostenibles. Sin embargo, aluden más bien a una cuestión discursiva y no como visión de la organización en sí.
En este contexto, la guía de buenas prácticas propuesta presenta la particularidad de otorgar una herramienta para el cumplimiento de normas de sostenibilidad en la Provincia del Neuquén y cuenta con la adaptación de las guías trabajadas a lo largo de la investigación.
Además, cabe destacar que incorpora aspectos sociales y económicos que permiten el equilibrio en forma conjunta con el aspecto ambiental para lograr el desarrollo de eventos sostenibles.
Potencialmente, sienta las bases para monitorear el desarrollo de la actividad de eventos en general a través del control de indicadores específicos a partir de los CGTS que se incorporan en ella.
Finalmente, vale aclarar que adoptar medidas específicas y pertinentes para cada evento depende de la evaluación de antecedentes en el destino en el que se quiera llevar a cabo el evento en combinación con el intento de cumplir con los requisitos planteados en la presente propuesta. Esto coadyuvará a conseguir los objetivos de sostenibilidad en la organización de eventos en el largo plazo.
Descargar aquí
http://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMGTS64.pdf
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