Resumen ejecutivo
San Gerardo de Rivas es un pequeño pueblo ubicado en las faldas del Cerro Chirripó, en el Cantón de Pérez Zeledón, Costa Rica, que desea potencializar su producto turístico más allá de lo que es el Cerro mismo.
Cuenta con una amplia y variada gama de especies de flora y fauna, principalmente aves, así como opciones culturales dado lo tradicionalista de su pueblo e importantes opciones de senderos, cabalgatas y ciclismo de montaña.
Adicionalmente, el recurso hídrico de la zona brinda un valor incalculable a este pueblo, dado que su condición de zona con gran cantidad de nacientes generadoras de un magno escenario natural de ríos, riachuelos, cascadas de agua pura y limpia, presentan el escenario ideal para el desarrollo del ecoturismo.
Cuenta con una amplia y variada gama de especies de flora y fauna, principalmente aves, así como opciones culturales dado lo tradicionalista de su pueblo e importantes opciones de senderos, cabalgatas y ciclismo de montaña.
Adicionalmente, el recurso hídrico de la zona brinda un valor incalculable a este pueblo, dado que su condición de zona con gran cantidad de nacientes generadoras de un magno escenario natural de ríos, riachuelos, cascadas de agua pura y limpia, presentan el escenario ideal para el desarrollo del ecoturismo.
La organización The Nature Conservancy, mejor conocida como TNC, habiendo identificado este gran potencial en San Gerardo de Rivas, ha decidido brindar apoyo financiero con el fin de que puedan desarrollar actividades ecoturísticas y con ello, ayudar a la economía del pueblo. Sin embargo, también exigen lineamientos de operación cien por ciento sostenibles.
Para este fin, se hace necesaria la identificación de los principales atractivos de la zona, con el propósito de detectar los puntos vulnerables ante los impactos del turismo, para lograr la definición de políticas y programas que propicien una operación turística responsable, conservacionista y respetuosa con las tradiciones y costumbres de sus pobladores.
Parte de este estudio se ha basado en una pequeña encuesta enfocada a los gerentes-propietarios hoteleros y a una investigación bibliográfica orientada a la identificación de eventos importantes de la región, pero también en la definición de conceptos básicos relacionados con los objetivos.
Algunos datos estadísticos permitirán definir un diagnóstico sobre la evolución económica y demográfica de las últimas décadas, así como el surgimiento de la actividad turística y su situación actual.
Algunos datos estadísticos permitirán definir un diagnóstico sobre la evolución económica y demográfica de las últimas décadas, así como el surgimiento de la actividad turística y su situación actual.
La definición de las políticas y programas sostenibles, en la parte cultural, se basan en el respeto a la familia, solidaridad entre los pobladores y la defensa de las tradiciones culturales y religiosas.
Por el lado ambiental, se informa y estimula para una mejor comprensión de la importancia de las capacidades de carga de las zonas naturales, el manejo eficiente de los recursos y el control de las emisiones y desechos.
Por el lado ambiental, se informa y estimula para una mejor comprensión de la importancia de las capacidades de carga de las zonas naturales, el manejo eficiente de los recursos y el control de las emisiones y desechos.
El eje de este proyecto es ofrecer una propuesta en términos de políticas y programas sostenibles para el desarrollo del turismo de la zona. Pero además, se brinda una orientación a los empresarios turísticos locales sobre la estrategia de introducción que deben desarrollar para lograr un producto, precio, comercialización y promoción exitosos.
Los principales nichos de mercado de San Gerardo de Rivas lo comprenden ecoturistas que buscan, –además del contacto con la naturaleza-, un intercambio cultural real, brindando preferencia a la interrelación con el poblador autóctono.
También están enfocados al ecoturismo deportivo, comprendido por aquellos visitantes que también disfrutan de la naturaleza, pero además realizan prácticas deportivas, tales como caminatas de altos niveles, ciclismo de montaña, carreras, etc.
Como tercer grupo de importancia, se encuentran aquellos visitantes que prefieren lo autentico de las regiones, culturalmente hablando. Se refiere a un perfil de turista cuya necesidad como visitante la cubren el intercambio cultural, las opciones de aprendizaje y/o educativas tales como realizar actividades agrícolas y ganaderas, entre otras.
Como tercer grupo de importancia, se encuentran aquellos visitantes que prefieren lo autentico de las regiones, culturalmente hablando. Se refiere a un perfil de turista cuya necesidad como visitante la cubren el intercambio cultural, las opciones de aprendizaje y/o educativas tales como realizar actividades agrícolas y ganaderas, entre otras.
El plan de mercadeo propuesto señala la importancia de saber transmitir y demostrar con acciones concretas la condición de San Gerardo de Rivas como destino verdaderamente sostenible, pero además, recordar la importancia de que las decisiones se tomen a nivel de microempresarios con responsabilidad directa en los resultados de su gestión empresarial y por ende sobre la rentabilidad de su producto.
De las decisiones mercadológicas que tomen, dependerá el éxito de la promoción y la llegada del número y perfil del turista deseado.
Estudiante : Laura Arguedas Ruiz
Descargar Aquí : http://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMGTS33.pdf
